Política de Privacidade
1. Âmbito da presente Política de Privacidade
1.1. Âmbito de aplicação
Esta Política de Privacidade descreve o nosso compromisso com a protecção da privacidade de dados e como tratamos os Dados Pessoais que recebemos dos visitantes deste website ("Website(s)") e utilizadores de aplicações de software ("App(s)") que (i) são geridos e operados pela FUJIFILM Europe ou uma das suas filiais, conforme indicado na Secção "Responsável pelo Tratamento de Dados" ("FUJIFILM" ou "nós") e (ii) têm um link para esta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade pode também aplicar-se quando referida num contexto offline, por exemplo, para workshops e outros eventos e actividades de marketing.
No caso de estipulações que diferem desta Política de Privacidade serem claramente indicadas, prevalecerão as estipulações diferentes relevantes.
1.2. Responsável pelo Tratamento e Encarregado da Protecção de Dados
O Responsável pelo Tratamento de Dados em relação a quaisquer informações pessoais que sejam recolhidos no âmbito desta Política de Privacidade é FUJIFILM Wako Chemicals Europe GmbH, Fuggerstraße 12, 41468 Neuss, Alemanha. Para mais informações, consulte o “imprint” do Website.
O nosso Responsável pela Protecção de Dados / Equipa de Protecção de Dados pode ser contactado por correio ou via e-mail para privacyoffice_eu@fujifilm.com.
1.3. Links externos
Esta Política de Privacidade não se aplica aos websites que tenham publicado a sua própria declaração de privacidade e aos websites de terceiros, mesmo que os links para os seus websites estejam no(s) nosso(s) Website(s) e App(s). Por favor, esteja ciente de que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tais outros sítios. Encorajamos os nossos utilizadores a estarem cientes quando abandonarem um dos nossos sítios Web e a lerem as declarações de privacidade de todos e cada um dos sítios Web que recolhem informações pessoais.
2. Gestão de Dados Pessoais
2.1. Recolha de Dados Pessoais
Em princípio, pode visualizar o(s) sítio(s) web sem revelar Dados Pessoais. O(s) Website(s) e App(s) podem recolher certas informações técnicas, por exemplo, que conteúdo viu no(s) Website(s), ou que Website referiu para aceder ao(s) Website(s). No processo de recolha de tais informações, cujo objectivo é melhorar a usabilidade do(s) Website(s) ou App(s), as informações não serão recolhidas de forma a que o utilizador possa ser identificado, nem será identificado durante o processo de análise das informações.
Poderá ser-lhe solicitado ou solicitado que forneça informações pessoalmente identificáveis ("Dados Pessoais") para aceder a certas áreas do Website. Além disso, podemos solicitar determinados Dados Pessoais quando encomendar um produto, solicitar serviços, participar em actividades promocionais ou estudos de pesquisa ou corresponder-se connosco. Os Dados Pessoais que recolhemos podem incluir nome, endereço postal, número de telefone, endereço electrónico, detalhes de pagamento e outros detalhes que nos forneça, por exemplo, num formulário de contacto, registo para uma conta ou subscrição de newsletter ou outra comunicação de marketing.
Processamos os seus Dados Pessoais com base no seu consentimento, para a execução de um contrato ou conforme necessário para os nossos legítimos interesses, incluindo para responder às suas perguntas e para personalizar e melhorar as nossas ofertas, produtos e serviços na Internet de acordo com as suas preferências (Art. 6 (1) (a), (b) e (f) RGPD).
2.2. Finalidade da utilização de Dados Pessoais
A finalidade da utilização dos seus Dados Pessoais deve ser claramente indicada na presente Política de Privacidade ou de outra forma quando da recolha das informações, excepto nos casos em que a finalidade da utilização seja óbvia para si. A utilização dos Dados Pessoais fornecidas pelo utilizador será limitada à finalidade de utilização que lhe for previamente indicada. Contudo, reservamo-nos o direito de proceder a um processamento adicional na medida em que tal seja permitido ou exigido pelas leis e regulamentos pertinentes.
Além disso, podemos ser obrigados a utilizar e conservar informações pessoais por razões legais e de conformidade, tais como a prevenção, detecção ou investigação de um crime; prevenção de perdas; ou para combater a fraude. Poderemos também utilizar informações pessoais para cumprir os nossos requisitos de auditoria interna e externa, para fins de segurança da informação, e como acreditamos ser necessário ou apropriado: (a) sob a legislação aplicável, que pode incluir leis fora do seu país de residência; (b) para responder a pedidos dos tribunais, agências de aplicação da lei, agências reguladoras, e outras autoridades públicas e governamentais, que podem incluir tais autoridades fora do seu país de residência; (c) para aplicar termos e condições; e (d) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança, ou propriedade, ou os de outras pessoas.
Os exemplos seguintes ilustram cenários possíveis em que recolhemos e utilizamos os seus Dados Pessoais:
2.2.1. Conta de utilizador
Quando se regista para uma conta de cliente, normalmente recolhemos nome, endereço de e-mail e palavra-passe. Além disso, pode fornecer o seu endereço, incluindo endereço de facturação e de entrega na sua conta de cliente. Ao fazer uma encomenda, recolhemos dados sobre os bens que seleccionou, informações sobre preços correspondentes, quaisquer vouchers que possa utilizar, o seu endereço de facturação e entrega, e o método de pagamento e envio seleccionado. Em relação ao cumprimento das encomendas, recolhemos em particular informações relativas ao pagamento, entrega e devoluções.
Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para manter a sua conta de utilizador, para verificar se é um utilizador legítimo, para lhe fornecer as informações solicitadas sobre os produtos e serviços FUJIFILM, incluindo quaisquer newsletter que possa subscrever e para responder a apoio e outros pedidos de informação que possa ter. Em relação à sua conta de utilizador, poderemos analisar a sua utilização do nosso website e da nossa newsletter para melhor compreender as suas preferências e para melhorar os nossos serviços web. Armazenamos essas informações em ligação com a sua conta de utilizador. Se tiver dado o seu consentimento de marketing, poderemos também contactá-lo sob os seus dados de contacto comercial para fins de marketing em relação aos nossos produtos e serviços que possam ser do seu interesse.
Se criou uma conta de utilizador, armazenamos os seus dados enquanto mantiver a sua conta de utilizador. Em caso de eliminação da sua conta de utilizador, armazenamos os dados relevantes apenas na medida do permitido ou exigido por lei.
Através da sua conta de utilizador, pode administrar e actualizar os seus dados de contacto e as suas preferências. Por favor, trate os seus dados de acesso como confidenciais e não partilhe a sua palavra-passe com terceiros. Se tiver conhecimento, ou se suspeitar que um terceiro obteve acesso não autorizado aos seus dados de acesso ou utiliza a sua conta, por favor altere a sua palavra-passe sem atrasos indevidos.
2.2.2. Serviços Personalizados
Em relação aos serviços personalizados, podemos processar e utilizar as suas informações para fins publicitários e de pesquisa de mercado ou para a prestação de serviços personalizados, se nos tiver dado o seu consentimento. Se der o seu consentimento, as informações acedidas pelo utilizador durante a visita ao(s) Website(s) e Apps(s) poderão ser armazenadas num perfil de utilizador, de modo a poder oferecer-lhe informações especificamente personalizadas para si (por exemplo, sob a forma de uma newsletter). O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro.
Se utilizar serviços personalizados, utilizaremos os seus Dados Pessoais necessários para a prestação dos serviços durante a duração do seu registo e, posteriormente, durante o tempo exigido ou permitido pela legislação aplicável. Poderemos partilhar as suas informações com empresas afiliadas da FUJIFILM se tal for necessário para responder às suas perguntas ou se for necessário para a prestação dos serviços. Podemos encaminhar pedidos de informação relativos aos nossos produtos e serviços também a um distribuidor responsável pelo produto ou categoria de serviço relevante e pela região.
2.2.3. Blog / Fóruns
Alguns dos nossos sítios Web oferecem blogs ou fóruns comunitários acessíveis ao público. Deve estar ciente de que qualquer informação fornecida nestas áreas pode ser lida, recolhida e utilizada por outras pessoas que a elas acedam. Para solicitar a remoção dos seus Dados Pessoais do nosso blog ou fórum comunitário, contacte-nos com os dados de contacto fornecidos na secção "Contacte-nos". Em alguns casos, poderemos não ser capazes de remover os seus Dados Pessoais, caso em que lhe informaremos se não formos capazes de o fazer e porquê.
2.2.4. Email newsletters
Se subscrever a(s) nossa(s) newsletter, utilizaremos os Dados Pessoais necessários ou fornecidos separadamente por si para lhe enviar a(s) nossa(s) newsletter por correio electrónico, conforme acordado. As mensagens de correio electrónico para newsletter podem conter web beacons, pixéis de rastreio ou ligações que nos permitam analisar a sua utilização da newsletter, incluindo informações sobre se recebeu e abriu a nossa newsletter. Pode retirar o seu consentimento e anular a subscrição da newsletter em qualquer altura, quer enviando-nos uma mensagem ou através de um link dedicado para anular a subscrição da newsletter.
2.2.5. Publicidade por e-mail sem assinatura
Se recebermos o seu endereço de correio electrónico relacionado com a venda de bens ou serviços e não se tiver oposto a isso, temos o direito de lhe oferecer regularmente bens e serviços semelhantes, tais como aquele que adquiriu utilizando o seu correio electrónico. Poderá retirar o seu consentimento para tal utilização do seu endereço de e-mail em qualquer altura no futuro, enviando-nos uma mensagem ou através da ligação de cancelamento de subscrição fornecida nas nossas mensagens de e-mail.
2.2.6. Publicidade postal
Podemos ter direito, pela legislação aplicável, a armazenar o seu nome e apelido, endereço postal e, se aplicável, o seu título e grau académico e utilizá-lo para os nossos próprios fins publicitários, em particular para o envio de ofertas e informações sobre os nossos bens e serviços pelos serviços postais. Pode opor-se a esta utilização das suas informações em qualquer altura para o futuro, enviando-nos uma mensagem.
2.3. Partilha e Divulgação de Dados
Não divulgaremos, forneceremos, partilharemos ou de outra forma distribuiremos os seus Dados Pessoais a terceiros, excepto conforme descrito na presente Política de Privacidade. Partilhamos Dados Pessoais quando:
a) o seu consentimento é dado com antecedência;
b) é necessário fornecer-lhe os nossos serviços, incluindo, em particular, o envio de comunicações de marketing, a prestação de serviço ao cliente, o apoio ao nosso marketing e distribuição de produtos, ou a operação dos nossos sistemas ou aplicações. Estas empresas estão autorizadas a utilizar os seus Dados Pessoais apenas na medida do necessário para fornecer estes serviços.
(c) os Dados Pessoais podem ser partilhados com o grupo FUJIFILM se necessário para prestar serviços ou cumprir encomendas de produtos, para a administração de contas, para facilitar as vendas e o marketing, para apoio ao cliente e técnico, e para promover o desenvolvimento de negócios e produtos. Clique aqui http://www.fujifilm.com/about/office/ para ver uma lista das localidades do Grupo FUJIFILM com os quais podemos partilhar Dados Pessoais. Podemos também enviar pedidos de informação relativos aos nossos produtos e serviços a um terceiro distribuidor que seja responsável pelo produto ou categoria de serviço relevante e pela região;
d) encomendar produtos ou utilizar outros serviços que exijam uma taxa, o seu nome, morada, número de cartão de crédito e outras informações são divulgadas a instituições financeiras ou outras partes para liquidação de pagamentos;
e) os nossos negócios são cedidos ou transferidos quer por operação legal quer por qualquer outra forma, incluindo fusões, consolidações e dissolução ou transferência de operações;
f) a divulgação dos seus Dados Pessoais seja exigida pelas leis e regulamentos aplicáveis ou essa divulgação seja necessária para apoiar qualquer investigação criminal ou outra investigação ou procedimento legal conduzido pelas autoridades competentes; ou
g) existe uma necessidade imediata de divulgação para proteger a vida humana ou os direitos humanos.
2.4. Transferências internacionais de dados
Podemos transferir os Dados Pessoais que recolhemos e armazenar tais informações noutros países que possam ter leis de privacidade ou protecção de dados diferentes do país em que as informações foram fornecidas.
Isto significa que os seus Dados Pessoais também podem ser transferidos para e/ou processados por entidades da FUJIFILM ou (em seu nome) por terceiros prestadores de serviços fora da União Europeia ("UE") ou do Espaço Económico Europeu ("EEE"). O regulamento de protecção de dados nos países relevantes onde os seus Dados Pessoais são recolhidos ou processados poderá divergir do nível de protecção concedido pela legislação da UE/EEE. No entanto, a FUJIFILM assegurará a protecção adequada dos seus Dados Pessoais de acordo com as leis aplicáveis e os princípios aqui estabelecidos. Ao utilizar o(s) nosso(s) Website(s) e App(s), concorda com a recolha e transferência dos seus Dados Pessoais fora da UE/EEE, tal como aqui descrito.
2.5. Segurança de dados
A FUJIFILM toma as medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas a fim de proteger os seus Dados Pessoais de serem utilizados indevidamente e para evitar a perda das suas informações. Os seus Dados Pessoais são guardados num ambiente operacional seguro que não é acessível ao público. Todos os Dados Pessoais fornecidos por si durante o registo ou utilização de serviços personalizados serão transferidos de forma codificada, a fim de evitar a utilização indevida das informações por terceiros.
3. Utilização de Cookies, Tecnologia de Rastreio e Plug-ins de Social Media
3.1. Utilização de Cookies e Tecnologia de Rastreio
O(s) nosso(s) Website(s) e App(s) podem utilizar "Cookies" ou tecnologias semelhantes (programas de análise e serviços de comunicação social). Os cookies são ficheiros de texto que são enviados por um Website(s) para o(s) browser do utilizador a fim de armazenar informações nos dispositivos do utilizador. Sempre que se acede ao(s) sítio(s) web, a informação contida no Cookie é lida pelo(s) sítio(s) web.
3.1.1. O seu consentimento para a utilização de cookies
Fazemos a distinção entre os cookies estritamente necessários, que são necessários para o bom funcionamento do(s) nosso(s) Website(s), e outros cookies. Os cookies estritamente necessários não requerem o seu consentimento. Para outros cookies, solicitamos o seu consentimento antes de os colocar no seu dispositivo. Só poderá utilizar o nosso sítio web após confirmar as suas definições de cookies.
Quando visita pela primeira vez o(s) nosso(s) Website(s), é mostrada uma janela pop-up com o nosso Gestor de Consentimento de Cookies. Se clicar no botão "Cookie Settings" será direccionado para o Centro de Preferências de Privacidade. O Centro de Preferências de Privacidade também exibe uma lista de cookies onde poderá encontrar detalhes sobre os cookies e as finalidades para as quais são utilizados. No Centro de Preferências de Privacidade pode activar ou desactivar a utilização de cookies com o botão de comutação. Note que se não aceitar cookies, poderá não ser possível utilizar certas características do nosso website como pretendido.
3.1.2. Alterar as suas preferências de cookies / retirar o seu consentimento
Pode alterar as suas preferências de cookies em qualquer altura nas Definições de Cookie.
Também pode desactivar a utilização de / eliminar cookies através das definições do seu navegador em qualquer altura. Note que, neste caso, poderá não ser possível fazer pleno uso de toda a gama de funções oferecidas pelo(s) sítio(s) web.
3.1.3. Lista de Cookie
3.2. Plug-ins de redes sociais
O(s) nosso(s) Website(s) e App(s) podem oferecer plug-ins para redes sociais ("Redes"). Os plug-ins para redes sociais são formas fáceis de partilhar conteúdos com outras pessoas através de Redes. Quando acede ao(s) Website(s), estes plug-ins podem potencialmente criar uma ligação directa entre o seu browser e as respectivas Redes. Se interagir com os plug-ins, por exemplo no caso do Twitter clicando em "Tweet This" ou com o Facebook clicando no botão "I like" ou fazendo um comentário, a informação correspondente será transmitida directamente do seu browser para a Rede. Em alguns casos, a informação já é trocada com uma Rede quando se visita o(s) sítio(s) web, independentemente de interagir ou não com os plug-ins.
Pode impedir que a informação seja partilhada com uma Rede, não permitindo os Cookies correspondentes e/ou o log off da Rede antes de utilizar o(s) Website(s).
4. Retenção de dados
Conservaremos os seus Dados Pessoais enquanto a sua conta estiver activa ou enquanto for necessário para lhe prestarmos serviços. Conservaremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas, e fazer cumprir os nossos acordos.
5. Os seus direitos relacionados com os seus Dados Pessoais no âmbito da RGPD
Tem o direito de nos solicitar acesso e rectificação ou apagamento de informações pessoais, de restringir o processamento das suas informações pessoais, de se opor a esse tratamento e de exercer o seu direito à portabilidade dos dados em conformidade com a RGPD e as leis aplicáveis.
Tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo competente em conformidade com a RGPD e as leis aplicáveis se considerar que o processamento de informações pessoais que lhe dizem respeito infringe a RGPD. Para este efeito, pode contactar em particular a autoridade de controlo no Estado Membro da UE da sua residência habitual ou o local da alegada infracção. Uma lista das autoridades nacionais de protecção de dados pode ser encontrada aqui https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pt.
6. Alterações à Política de Privacidade
A FUJIFILM reserva-se o direito de alterar, emendar, ou actualizar esta Política de Privacidade. Se decidirmos alterar a nossa Política de Privacidade, publicaremos a Política de Privacidade revista e indicaremos a data de publicação. Nas visitas de retorno ao nosso sítio, lembre-se de rever a Política de Privacidade para quaisquer alterações, uma vez que a utilização continuada do(s) sítio(s) web ou do(s) App(s) após qualquer revisão publicada indica o seu consentimento para a nossa utilização das suas informações de acordo com a Política de Privacidade alterada, emendada, ou actualizada.